Cantv desune a la gente en Mérida

Desde el aguacero que cayó sobre la ciudad, hace una semana, acompañado de fuertes vientos y tormenta eléctrica, algunos sectores del casco urbano quedaron sin servicio telefónico residencial comercial, no se pueden hacer ni recibir llamadas, los puntos de venta no funcionan, reportan al usarlos “línea ocupada”, el caos es total y el slogan “CANTV une a la gente” cambia al “CANTV desune a la gente”.

Llamar a la CANTV para formular el correspondiente reclamo, reportar la avería, es todo un proceso que desespera al más paciente, el peloteo del operador que responde es de película y al final de cuentas, nada resuelven, el usuario sigue incomunicado, no hay forma ni manera, de que solventen el problema y pasar por las oficinas, mejor ni contar, en fin, CANTV desune a la gente en Mérida.

Giovanni Cegarra, GC. CNP. 2229